Gần đây, Canon đã đưa nhắc nhở nhấn mạnh rằng việc cắm vào máy ảnh một trong ba phiên bản khác nhau của thẻ nhớ SanDisk Extreme Pro SDXC UHS-II với Canon EOS R5 Mark II có thể khiến các nhiếp ảnh gia bị hỏng dữ liệu. Theo đó, SanDisk hướng dẫn người dùng liên hệ với hãng để được thay thế thẻ theo chế độ bảo hành.
Sử dụng một trong ba thẻ SanDisk Extreme Pro khác nhau trong Canon R5 Mark II có thể làm hỏng hình ảnh (Ảnh: James Artaius)
Trang Hỗ trợ của Canon cho biết các phiên bản 64GB, 128GB, 256GB của SanDisk Extreme Pro SDXC UHS-II V60 không tương thích với Canon EOS R5 Mark II. Nhóm hỗ trợ cảnh báo rằng các hình ảnh được chụp/ghi lại "có thể bị hỏng/bất thường do không tương thích".
SanDisk lần đầu tiên công bố cảnh báo vào tháng 12, và cảnh báo này gần đây đã gây nhiều chú ý. SanDisk, thuộc sở hữu của Western Digital, hướng dẫn khách hàng liên hệ với công ty để được thay thế theo chế độ bảo hành. Cho đến nay, công ty vẫn chưa đánh dấu bất kỳ máy ảnh nào khác bị ảnh hưởng bởi sự cố tương thích.
Canon cảnh báo rằng việc lắp vào một trong ba phiên bản khác nhau của thẻ nhớ SanDisk Extreme Pro SDXC UHS-II với Canon EOS R5 Mark II có thể khiến các nhiếp ảnh gia bị hỏng ảnh chụp. Theo đó, SanDisk đã hướng dẫn người dùng liên hệ với hãng để được thay thế thẻ theo chế độ bảo hành.
Các nhiếp ảnh gia cần mua thẻ nhớ phù hợp với khe cắm trên máy ảnh, một quy trình thường bao gồm việc xác định đúng loại thẻ và tốc độ tối thiểu cần thiết. Việc cân nhắc các yếu tố khác, chẳng hạn như khe cắm thẻ có tương thích với UHS-II hay không, cũng sẽ giúp tránh phải trả quá nhiều tiền cho tốc độ nhanh mà máy ảnh thực tế không hỗ trợ ngay từ đầu.
Tuy nhiên, cảnh báo này là lời nhắc nhở hữu ích rằng không phải tất cả các thẻ nhớ đều được tạo ra với cách sử dụng như nhau. Các thẻ SanDisk phải được R5 II hỗ trợ, trong đó liệt kê các thông số kỹ thuật cho khe cắm thẻ UHS-II và có danh sách tốc độ thẻ được khuyến nghị trong các thông số kỹ thuật mà các thẻ SD đó đáp ứng. Danh sách các thẻ SD SanDisk tương thích với R5 Mark II liệt kê 3 thẻ đó là không tương thích.
Trước khi mua bất kỳ thẻ nhớ nào, bạn nên tra cứu danh sách các loại thẻ được khuyến nghị mà nhà sản xuất máy ảnh gợi ý. Tìm kiếm trên Google về “thẻ nhớ được khuyến nghị của [tên máy ảnh]” thường sẽ hiển thị danh sách các khuyến nghị trực tiếp từ nhà sản xuất. Một số nhà sản xuất thậm chí còn thử nghiệm các loại thẻ khác nhau với máy ảnh; ví dụ, GoPro có danh sách các loại thẻ nhớ microSD được khuyến nghị mà họ đã thử nghiệm và hoạt động tốt.
Theo DCW